Politique d’expédition

Informations sur l'Expédition

Les commandes sont traitées et expédiées du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h30. Les commandes passées avant 12h00 CET seront expédiées le jour même, et celles passées après 12h00 CET seront expédiées le jour suivant.

Veuillez noter che les commandes passées le samedi et le dimanche seront traitées le lundi suivant. Notre principal partenaire logistique est DHL, tant pour l'Italie que pour le reste du monde.

Frais d'Expédition et Délais de Livraison

Pays	Montant de la Commande	Frais d'Expédition	Délai de Livraison
Italie	Plus de 70 €	Gratuit	1-2 jours ouvrables *
Europe (hors Allemagne)	Plus de 70 €	Gratuit	1-3 jours ouvrables *
Allemagne	Plus de 70 €	Gratuit	2-4 jours ouvrables *
Allemagne (Express)	Plus de 70 €	10 €	1-3 jours ouvrables *
Canada	Tous montants	10 €	2-4 jours ouvrables *
Norvège	Tous montants	10 €	1-3 jours ouvrables *
Royaume-Uni	Tous montants	10 €	2-4 jours ouvrables *
Suisse	Tous montants	15 €	1-3 jours ouvrables *
Afrique	Tous montants	25 €	2-4 jours ouvrables *
Asie	Tous montants	25 €	2-4 jours ouvrables *
Péninsule Arabique	Tous montants	25 €	2-4 jours ouvrables *
Océanie	Tous montants	20 €	2-4 jours ouvrables *
Sud et Amérique Centrale	Tous montants	25 €	2-4 jours ouvrables *
USA	Tous montants	10 €	2-4 jours ouvrables *
Reste du monde	Tous montants	25 €	2-4 jours ouvrables *

* Îles et zones reculées exclues. Les retards causés par les douanes ne sont pas inclus dans l'estimation.

Droits de Douane

Pour les commandes expédiées en dehors de l'Union Européenne, des droits de douane et des taxes peuvent s'appliquer selon la destination. Ces frais varient par pays et échappent malheureusement à notre contrôle ; tout coût supplémentaire lié au dédouanement doit donc être pris en charge par le client. À titre indicatif, voici les droits et la TVA approximatifs pour certaines de nos destinations courantes :

Royaume-Uni : environ 45 £
Canada : environ 55 CAD

Si le colis n'est pas récupéré et doit être renvoyé en Italie, les frais de dédouanement seront déduits de votre remboursement.

États-Unis

Pour les commandes expédiées aux États-Unis, les droits et taxes sont inclus dans le prix. Aucun frais supplémentaire ne sera facturé lors du paiement ou de la livraison, garantissant une expérience d'achat fluide et transparente.